为促进我院护理质量全面提升,4月21日下午,护理部特邀台湾荣民总医院护理部顾问陈玉枝博士就提升护理质量的方法作了专题讲座。东区、黄岛院区、市北院区同步视频直播。
陈玉枝从加强护理人员核心能力、营造当责文化、运用PDCA质量改进工具、护理质量指标与改进、运用循证方法提升照护质量、创新激励措施改进质量六个方面分析了新时期提升护理质量工作存在的问题,并着重对相关问题的解决方法做了深入浅出的讲解,举例解析了品管圈的实际运用及出现的问题。
本次讲座内容丰富,实践性强,与我院全面提升护理质量的服务目标相得益彰,也为我院在解决提升护理质量过程中遇到的问题提供了客观依据。(护理部 李丽)