青岛市首家“医疗纠纷法官工作室”落户我院
2016-12-07 09:27 / 医院新闻 / 人浏览

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125,青岛市南区人民法院驻我院的"医疗纠纷法官工作室"正式揭牌成立,这是全市首个驻大型医院法官工作室。

随着社会快速发展,人民群众对医疗服务的要求更高。而公立大医院因服务任务繁重,两者矛盾导致医疗纠纷时有发生。医患纠纷的无形压力,也导致医务人员无法正常工作,甚至出现“医荒”。

作为国家级区域医疗中心和全国百强医院,近年来,我院的医疗服务、业务规模和工作量、质量指标居于省内领先地位并不断提升。我们始终以群众利益为核心,持续提升医疗水平和服务质量,“无障碍就医”工程、“进一步改善医疗服务行动计划”都旨在为群众提供更加满意的服务。医院专门成立医疗安全管理办公室,加强医患沟通,引导患者依法维权,一直在为畅通医患关系做着积极努力。

但鉴于纠纷处理的专业性和复杂性,必须通过权威的第三方引导。经过认真深入调研、对接与协商,我院与市南区法院合作设立"医疗纠纷法官工作室",从源头上探索创新医患矛盾纠纷的调处化解机制,努力保障医患双方合法权益。

5名审判经验丰富、调解能力强的法官组成的专门团队,将进驻工作室现场办公,提前介入医患纠纷,让医患双方在懂法、知法的前提下建立起维护双方尊严的平等对话平台,在调解、审判中更公平公正地化解矛盾,使患者理性维权。同时,法官们也将开展法律咨询、普法宣传等工作,为医患双方提供良好的司法保障和法律服务。

工作室落户我院,是将专业化的法律平台前移到了医院端口,将促进医务人员全面、深入掌握法律法规,积极防范、妥善处置纠纷,并在专业法官的指导下,加强对纠纷案例的剖析和整改,降低医疗风险,改进医疗质量,促进医疗服务水平和群众满意度的双提升。(宣传部)