手术室“磁性护理 爱心服务”活动方案——手术患儿的“爱心驿站”
2016-09-22 09:58 / 医院新闻 / 人浏览

 

随着护理部“磁性护理 爱心服务”活动方案的推行,手术室积极行动起来,制定出多项关爱患者服务举措。

手术室市南病区第一住院部主要配合小儿外科、耳鼻咽喉科、口腔科等外科手术,且小儿患者多。由于病痛的折磨,手术室内陌生的环境,会使患儿产生不安全感,甚至恐惧心理。针对患儿的这些心理特点,手术室护理团队从细微处入手,为患儿提供温暖贴心的护理服务。

对于手术患儿来讲,在等候区等待手术是心理波动最明显的时间段,患儿常常因恐惧不安而哭闹,手术室护士看在眼里,想在心里,考虑到儿童对色彩敏感,对新鲜事物富有好奇心,求知欲望强烈的特点,科室购买了《宝宝最好奇的十万个为什么》、《安全知识我知道》、《格林童话》等图文并茂的系列图书供患儿和父母进行亲子阅读。图书色彩鲜艳,故事情节简短清晰,能吸引患儿的注意力;图书表面光滑,方便每日擦拭消毒,保证患儿的阅读安全。患儿在亲子阅读中等待手术,有效转移了患儿的注意力,让孩子感觉温暖安心,不再恐惧,既学到了知识,也让等候时间不再漫长,得到患儿的喜爱和家长的感激、好评!

进入手术间的患儿也会有陌生恐惧的心理,如患儿哭闹不利于术前准备和实施麻醉,为了让手术间患儿不再紧张恐惧,能够开心愉快的接受手术,手术室利用手术间的高清显示屏,播放孩子喜闻乐见的动画片,让孩子们在手术台上看着心爱的动画片,甜美的进入梦乡……

“爱心服务”无止境,手术室护理团队将继续秉承“以病人为中心”的服务理念,踏实工作,为患者提供优质护理服务,为生命保驾护航!祝愿患者早日康复!

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