为落实以需求为本，提供全方位便捷服务的宗旨，做好非医疗服务系统工作，我院客户服务部与后勤保障部协同，自2015年12月28日起在三院区间开展文件递送业务。运行一月来，为院区间部门递送文本、文档等业务提供了便捷服务，赢得了员工好评。
我院三院区间部门工作联系密切，人员交流广泛，但因院区距离较远，为文本、文档及其它相关资料的递送带来不便，耽误大量客户服务部通过详细调研、周密准备，经反复论证后，设计了文件递送的流程及负责班次、专用表单，与后勤管理部协同，自2015年12月28日起在三院区间开展文件递送业务。运行一月余，已递送文本或文件等百余件，完好无误，为员工及部门间提供了便捷服务；运行中不断征求临床科室及各职能部门的意见，并根据实际需求，持续完善该项工作继续推进。（姜永梅 杨丽华）
